基于全生命周期成本的电信设备采购策略

2019-04-25 18:35:36 来源: 防城港信息港

中国移动通信团体广东有限公司 孙炼 章建赛

北京邮电大学经济管理学院 朱小丽

设备的采购工作作为企业生产经营的一个重要环节,是通讯企业向公众提供服务的基础,同时也是企业运营进程中较大的本钱领域。在以往的装备采购进程中,企业主要关注的是装备的采购价格,但是一味地寻求下落采购价格,可能会造成装备质量的下落而使得维护费用增加,乃至由于故障而造成巨大的损失,影响通讯服务质量。因此,电信企业在采购进程中应当关注设备的全生命周期本钱,并制定相应的采购策略,下降企业的经营本钱,提升电信企业的竞争力。

从传统采购到战略采购

为了能够全面系统地了解全本钱采购,首先让我们来了解一下采购管理理论的发展历史。采购管理理论经历了传统的采购模式和战略采购模式,每个阶段都有着不同的原则和目标,有着各自的鲜明特点。

传统的采购模式重视多个供应商之间的价格比较,一般会通过议价手段选取价格的供应商提供的产品。在采购进程中,交易的重点是价格谈判进程。为了寻求本身利益的化,装备采购方及设备供应方都会保有各自的私有信息,这就使得供求双方形成典型的非对称信息博弈关系,因此运营商对于质量的控制就只能事后把关,在采购进程中基本没有涉及。

传统的采购模式下,供需关系是临时性的,竞争多于合作,由于没有长时间的预测和计划工作,供需之间缺乏合作气氛,增加了运作中的不稳定性。

与传统采购模式有所不同,战略采购模式关注装备的总成本,除采购价格之外,管理本钱、使用本钱等也被纳入本钱推敲的范畴。战略采购模式使用的主要采购方式就是集中式采购,通过采购量的集中来提高议价能力,下降单位采购本钱。

战略采购进程不是对手间的谈判,而是一个商业协商的进程,协商的目的不是一味比价压价,而是基于对市场的充分了解和企业本身长远规划的共赢沟通,终究建立起合作伙伴的关系。

全本钱采购模式的提出

结合集中战略采购的优势,考虑到产品使用的整个寿命周期,我们提出了基于全本钱的集中式战略采购理论。基于全本钱的战略采购理论强调采购管理是一个延续循环的进程,包括了从采购需求产生到采购实行直至采购产品使用的所有管理环节。电信企业属于资金密集型企业,采购本钱常常占企业全部经营本钱的50%以上,采购本钱的降低对企业运营本钱的降低至关重要。事实上,从电信企业的采购需求产生、采购任务的完成直至供应商的管理是一个延续循环的过程,在这个过程当中,采购产品也从供应单位到达使用单位并参与到生产运营的全生命周期进程当中,采购产品的本钱以直接或间接的方式渗透在这1进程当中,构成了采购产品的整体具有本钱。

装备全生命周期本钱既包括了产生在前期采购时的支付费用,又包括了装备或产品在安装使用、运营阶段和维护阶段的费用,全本钱战略采购的终目标是实现采购全成本。从本钱控制点来讲,全本钱分别由三个阶段的资金成本、时间成本、质量本钱和作业本钱构成,可见采购成本中的采购价格部份只是冰山之一角(见图1)。

图1 价格本钱冰山图

全本钱的集中战略采购模式采取动态观点,用采购产品的生命周期观点来看待采购总成本,把采购环节和生产运营环节很好地结合起来,实际上是一种系统的思考方法,可避免传统采购中出现的这种情况:采购产品购买的价格很低,但是安装使用以及运营保护的本钱很高。

全生命周期本钱的分析方法

为了把全本钱应用于采购工作中,首先需要建立一个用于电信设备采购的全本钱模型,以后需要对计算结果进行分析,并从结果中发现问题总结特点。

,建立电信设备采购全本钱模型。

将全本钱理念应用于电信设备的采购工作首先需要建立一个有效的计算模型,通过该模型对全成本进行计算和评价。以产品的全生命周期本钱理论为基础,结合电信企业采购的具体工作,我们建立针对电信企业采购设备的全本钱模型。模型将设备全成本分为常规本钱和机会成本两部分。其中,常规成本属于必定产生本钱,包括采购商务阶段、工程建设阶段和维护使用阶段所产生的本钱。采购商务阶段的本钱包括采购价格和运保费;工程建设阶段的本钱包括购买后的安装调试费用和施工费,对于需要库存的设备还包括工程建设的库存本钱;保护使用阶段的本钱包括装备保护和使用进程中产生的诸如代维费、电费等费用。机会成本指的是风险本钱,它不一定会产生,但是一旦产生后果可能非常严重。机会成本主要包括到货延期而产生的机会损失和因装备故障而产生的故障损失。

与以往的采购工作不同的是,全本钱模型不但推敲到了工程建设和保护使用阶段的本钱,同时也顾及到可能发生的机会损失。这使得对设备质量的控制和对装备信息的搜集由本来的事后控制变成事前控制,电信企业需要通过了解装备供应商,以及其所提供产品的全面信息来控制采购所产生的全本钱。而这类控制就需要对供应商进行有效的评估与管理,建立起良好的合作关系。

第二,对敏感因素进行分析。

通过计算电信设备全成本,我们发现影响全本钱的因素有很多。在这些因素中,哪些是主要的影响因素,能够产生多大的影响,我们通过对敏感因素的分析来回答。

除了采购价格以外,装备功率、维护费用、技术支持等因素亦会对本钱产生影响,我们称这些因素为装备成本的敏感因素。我们将敏感因素调解10%,然后通过计算全成本的变化率来衡量该敏感因素的敏感度。计算结果表明,由于装备的特点不同,它们的重点敏感因素是不相同的。例如,传输SDH管设备的敏感因素只有价格;对于空调水冷机组来讲,它的敏感因素主要有价格、保护费和电费,其中主要的是价格,其次是电费,再次是维护费用。因此在购置传输SDH管装备时,只需关注价格因素,而在购置空调水冷机组时,需要依照排列顺序斟酌价格、功率和维护费用等因素。

第三,建立基于灵敏度的装备报价体系。

了解到影响设备全本钱的敏感因素及其灵敏度以后,我们可以通过这些设备的本钱特点建立装备报价体系,以此为依据对供应商进行考核。该报价评分体系主要包括对供应商技术成熟度,采购商务阶段、工程建设阶段和保护使用阶段中各主要敏感因素的评价。其中技术成熟度的主要评价根据是该装备或材料属于新技术还是属于成熟技术,一般来说新技术的分值要高一些,成熟技术相对较低;敏感因素评价的主要依据是敏感因素的灵敏度,评分的原则是对全本钱影响越大,分值就越高。应当注意的是,所有分值加总以后的和为100。

固然,该体系也不是原封不动的,随着技术的发展,采购方会对新的装备产生新的需求,因此采购方应当定期对现有装备的全本钱及敏感因素进行分析,并对报价体系进行修正,以适应公司运营的需要。

全本钱概念下电信战略采购模型

如果说企业80%的支出给了20%的供应商,那末这20%的供应商极可能就是公司应当寻找并与之建立密切关系的供应商。战略采购模型就是很好的采购定位工具,它可以帮助企业选择供应商,分别建立不同的买卖关系,并采用相应的采购策略。

Kraljic在1983年创造了一个2x2的矩阵模型,将市场的复杂度或风险程度和产品的价值表示在两个坐标上,并按高低两个等级将所有采购商品分为四个类型:瓶颈型、一般型、杠杆型和战略型。

在以往的研究中,人们以一种感性的认识来将采购的产品进行分类。对装备价值,主要斟酌的是整体的采购价格,对装备风险,也只是感性地对其风险进行评估。以中国移动为例,其战略型产品(高风险高价值型产品)主要有络主设备,瓶颈型产品(高风险低价值型产品)主要包括络配套类,杠杆型产品(低风险高价值类产品)有基站馈线、传输光纤光缆、电力线缆、传输管道PVC-PE管材、管道井具等,一般型产品(低风险低价值类产品)为常规型产品。

建立全成本计算模型之后,我们可以定量地对产品进行分析,并将其重新进行分类(见图2)。对装备的价值高低,我们利用它的常规本钱进行度量;对于装备的风险高低,我们则利用它的机会成本进行度量。由于产品是以战略集中采购的方式购进的,而且采购的所有产品都对企业运营有所贡献,因此统计口径上,我们以某个城市对于设备的总需求量作为标准进行度量。

图2 战略采购模型图

可以看出,根据全成本计算得出的产品分类非常直观,我们可以根据不同设备间成本的高低关系,以及装备本钱的特点进行选择。例如短信系统和MSC属于典型的战略性产品,短信系统的风险成本,MSC的常规本钱比短信系统略高。战略采购模型的调剂图得出的结果与以往经验分析的结果基本吻合,但是也有一些产品出现了分歧。以动力和环境监测装备为例,按以往照的经验分析,参照其采购价格以后,将其列入瓶颈性产品。但是全成本的计算结果表明,考虑到工程建设本钱和保护使用本钱,空调水冷机组和柴油发电机被列入了杠杆性产品范畴,主要原因是它们存在高昂的维护本钱,而且装备一旦出现故障,如水冷机组无法正常使用,相干保护人员会采取相应措施,在不影响正常通讯的情况下,关闭一些装备控制散热量,因此其风险程度并没有那末高。

基于全成本的电信设备采购策略分析

通过建立全本钱模型以后,笔者可对某地运营商的战略采购模型进行相应的调解。如果本来采购时关注的是采购价格和潜在风险的话,那末现在我们需要关注的问题就更加细致。除了价格之外,很多装备的其它相干因素也被列入了考察的范畴,这些因素也自然而然地为供应商的考核提供了依据。针对采购设备的全本钱,我们提出以下策略。

,建立基于全本钱的采购本钱认识。

关注装备的敏感因素,其目的在于通过设法控制成本敏感点来控制采购本钱。每种因素对于本钱的影响程度大小不同,并且随着装备的不同而变化。根据肯定的装备本钱敏感因素建立基于灵敏度的装备报价体系,可以更加有效地对供应商进行挑选,选择与该体系匹配的供应商,使得采购方能够在更低的本钱下获得更大的效益。

第二,针对不同产品类别采取不同采购方式。

由于不同类型产品的属性不同,因此针对不同种别产品应采取不同的采购方式。战略性产品直接影响络的性能与稳定,络建设过程中质量要求高,一致性强,要求进行严格的技术选型,因此该类产品应被3纳入团体集采的范围,选定少数几家技术高、实力强的供应商建立长时间战略合作伙伴关系;瓶颈型产品属于络配套型产品,常常会影响工程建设进度,该类产品有较成熟的供应商,因此在采购方式上应当更加侧重斟酌建设服务与保护特性,可通过约请比赛的方式选定相对固定的供应商,保证供货的及时性,并积极寻觅其它合格的供应商保证货源;杠杆型产品的需求总量很大,总采购金额高,而且技术很成熟,该类产品的采购量与采购价格有杠杆效应,在采购方式上应当扩大招标范围,增加需求上报的准确性,降低采购频次,增加单次采购范围,以公开竞价降低成本;一般型产品属于常规型产品,需求比较频繁,供货单位一般有足够的货源,供货周期短,在采购方式上一般通过询价或采购评审简化采购进程,下降采购本钱,每次采购单独比价便可。

第三,建立基于全本钱的供应商分类管理策略。

根据瓶颈型、战略型、一般型和杠杆型的产品分类,可以将供应商分为瓶颈型供应商、战略型供应商、一般型供应商和杠杆型供应商4类,再分类建立相应的管理策略,主要包括供应商准入、供应商选型指标体系、供应商关系管理和供应商后评估,形成完备的供应商管理体系。

供应商准入制度重点是健全供应商进入的门槛,规范市场竞争秩序,选出高质量的供应商,并颁发中国移动供应商认证标志,享受长时间合同,从而建立供应商长期合作、重视合作信誉的激励机制。供应商选型指标体系是给不同类别的认证供应商设立选型的评价体系,对进入门槛的认证供应商建立一定的内部竞争机制,促使供应商不断进步。供应商关系管理是通过平常访问、辅导与协同,不断提升中国移动与合作伙伴之间的合作关系。供应商后评估是对认证的供应商连续进行监督,剔除个别不合格的供应商,保证认证供应商群体的健康发展。

类风湿性关节炎中医诊断
消肿止痛的中成药
糖尿病一般能活多少年
本文标签: